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密室逃脱店长需要做什么

密室逃脱店长需要做什么

密室逃脱店长的主要职责包括:

1. 团队管理 :

制定门店的月度、季度、年度目标和计划。

统计并分析销售量,定期召开销售会议。

对员工进行培训和辅导。

2. 玩家管理 :

负责玩家的分配与转交。

维护玩家关系,提升玩家满意度。

处理玩家投诉。

3. 营销组织 :

组织门店的营销活动。

设计并组织存量和增量客户的营销活动。

策划和执行线上线下的推广活动。

4. 服务管理 :

检查和督导门店营运环境及服务品质。

确保提供高质量的服务。

管理门店的财务和物资。

5. 运营监控 :

监控门店的日常运营情况,并提出改进建议。

确保门店安全,包括财产和人员安全。

6. 其他职责 :

参与门店建设规划。

协助城市经理开拓销售渠道。

执行公司下派的各项任务。

负责门店的布景装修及创新。

管理门店的清洁卫生及设施维护。

负责收银工作。

店长还需要具备以下技能:

良好的沟通能力和管理能力。

熟悉团队管理和客户关系维护。

具备一定的市场分析和营销策划能力。

熟练操作办公软件。

有连锁店管理经验者优先。

对密室逃脱行业有热情和创意。

能够接受外调或在不同地点工作。

有处理客诉和维护客户口碑的能力。

有相关文化娱乐行业门店管理经验者优先。

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